En apparence, il semblerait qu’aucun travail n’est plus facile que celui des dirigeants, du chef d’entreprise et même d’un homme politique. En effet, la transformation informatique devrait être la plus facile à vendre dans toute organisation. Les dirigeants ne sont plus principalement chargés de la maintenance et de la sécurité, mais dans le monde de l’informatique en nuage, de la téléphonie mobile et des données volumineuses, ils ont évolué pour devenir des partenaires consultatifs internes offrant intégration, agilité, rentabilité et évolutivité. Ils sont appelés à faire des choses qui n’ont jamais été faites auparavant et à créer des gains d’efficacité jusqu’ici impossibles tout en maintenant la fonctionnalité informatique en coulisse en ordre de marche. Les dirigeants sont mis au défi de devenir des agents de changement d’entreprise performants, ce qui exige du développement des compétences politiques pour faire évoluer leurs programmes.

Comment réussir la transformation informatique

Pour réussir une transformation, ceux qui la proposent ne peuvent pas simplement compter sur leur connaissance des compétences techniques essentielles pour faire avancer un programme, quel que soit l’avantage évident pour l’ensemble de l’organisation. Pour les dirigeants politiques et même les dirigeants d’entreprises en particulier, il peut sembler évident de penser qu’un plan d’action donné a du sens ou est rentable. Dans un monde organisationnel de turf, une bonne idée ne suffit pas. Pour cela, il faut trouver les bons hommes pour réaliser.

Intégrer d’autres personnes au sein de l’organisation

Intégrer la vision ainsi la transformation informatique est un défi. La réalité est que la suggestion de transformation et de changement sous quelque forme que ce soit peut, en fait, stimuler la résistance ou un degré de paranoïa. Pour que les dirigeants surmontent le défi de la transformation, ils doivent avoir une compréhension approfondie du métier. Il est essentiel qu’ils parlent la langue de l’entreprise et la lient à leur état d’esprit informatique. Les responsables informatiques doivent aligner leur ordre du jour sur celui des autres organisations.

Les leaderships doivent développer les compétences politiques nécessaires pour faire avancer leurs projets. En bref, ils doivent être les moteurs de l’agenda pour convaincre les autres et soutenir leurs efforts de transformation informatique. Véritablement perturbateurs, ils doivent devenir des gestionnaires de campagne politiquement compétents et développer les quatre compétences essentielles pour faire avancer leur programme :

• Anticipez les agendas des autres
• Mobiliser la campagne
• Négociez le buy-in
• Maintenir l’élan

Tout le monde, y compris le cœur de métier, comprend l’importance de l’informatique pour la stratégie globale, mais ne donne pas nécessairement la priorité à l’informatique. Les TI sont souvent une cible facile pour la réduction des coûts. D’autres personnes de l’entreprise peuvent être disposées à mettre en veilleuse, dans l’immédiat, ce qui est important pour l’informatique jusqu’à une date indéterminée. Un dirigeant compétent sur le plan politique peut faire passer l’agenda informatique de l’arrière-plan au premier plan.

Le défi pour est d’aligner leur programme sur les exigences à court et à long terme des unités d’affaires. Cela ne se produira pas naturellement. Les leaderships seront de meilleurs partenaires consultatifs internes lorsqu’ils s’engageront dans des campagnes qui créeront des coalitions entre l’informatique et les entreprises. Ceux qui sont actifs dans les projets ont de meilleures chances de réussir réellement la transformation informatique.